Türk Telekom Videofon başvurusu için ibraz etmem gereken belgeler nelerdir?
Ev veya işyeri telefon aboneliğiniz olması ve bunu ispatlayan gerekli kimlik belgeleri. (Şirket ise ilave olarak imza sirküleri ve vergi levhası)
Türk Telekom Videofon hizmetinden yararlanmak için nereye başvurabilirim?
Türk Telekom Videofon hizmetini Mayıs 2008 ‘den beri vermektededir. Bu hizmet için, tüm Türk Telekom ofis ve bayileri ile müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
Türk Telekom Videofon hizmetinden yararlanmak için yeni bir cihaza ihtiyacım var mı?
Evet, görüntülü haberleşebilmek için Türk Telekom’dan temin edebileceğiniz yeni bir cihaza ihtiyacınız olacaktır.
Türk Telekom Videofon hizmeti için hangi altyapılara ihtiyacım var?
Türk Telekom Videofon hizmetinden yararlanmak için mevcut bir ev veya işyeri telefonu aboneliği ve buna bağlı çalışan internet altyapısına (ADSL, Metro Ethernet, v.b.) ihtiyaç duyulmaktadır.
Türk Telekom Videofon aboneliği PSTN aboneliğindeki sorumluluklarım dışında ek bir sorumluluk getirecek mi?
Türk Telekom Videofon, ev ve işyeri telefon servisinin opsiyonel bir ek hizmetidir. Müşterilerimiz ek olarak bu hizmeti almak istedikleri zaman dolduracakları başvuru formu ile normal sözleşmelerindeki sorumlulukları dışında aşağıdaki sorumlulukları da otomatik olarak kabul etmiş olurlar.
- Minimum 1024/256 Kbps hızında geniş bant internet erişimine sahip olmayı
- Türk Telekom tarafından onaylanan cihazlar kullanmayı
- Hizmeti tesis edildiği adreste kullanmayı
