Müşteri Hizmetleri



Mobil Online Hizmet Merkezi

Ev telefonunuz ile ilgili bilgi ve işlemler için IOS veya Android işletim sistemli telefonlarınızdan “Online Hizmet” uygulamamızı kullanabilir veya internete bağlanabilen tüm telefonlardan www.turktelekom.com.tr/ohm linki ile işlem yapmanın ayrıcalığını yaşayabilirsiniz!

Online Hizmet Merkezi, akıllı telefonunuza özel olarak tasarlanmış uygulamalarımız ve mobil sitemiz ile artık parmağınızın ucunda...

Online Hizmet Merkezi uygulamalarımızla telefonunuz ile ilgili bilgilere istediğiniz anda kolayca ulaşabilir, ihtiyacınız olan işlemleri anında gerçekleştirebilirsiniz.

o Fatura İşlemleri (E-Fatura Görüntüleme/E-Fatura’ya Geçiş, Fatura Sorgulama, Görüntüleme ve Taksit Seçenekleri ile Fatura Ödeme, Talimat İşlemleri)
o Görüşme ve Fatura Detayları (grafiksel)
o TT SMS (avantajlı fiyatlar ile SMS gönderimi)
o Kampanya Şifreleri (Türk Telekom ile anlaşmalı 3. Parti firmaların kampanyaları)
o En yakın üye ve nöbetçi eczane sorgulama
o En yakın ofis ve bayi sorgulama
o Bize Ulaşın (Öneri, bilgi , teşekkür, arıza bildirimi)

İşlemlerinin tümü ve daha fazlası için uygulamalarımızı Apple Store ve Google Play’den ücretsiz olarak indirebilir veya www.turktelekom.com.tr/ohm linki ile mobil sitemizden erişebilirsiniz.

Online Hizmet Merkezi Android uygulaması, Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu akıllı ev telefonları, Türk Telekom E4 Akıllı ve Gigaset SL930 Android Dect telefonlarında da yüklü bulunmaktadır.

Hemen indirmek için Apple Store Google Play