Modem, ONT ve Aksesuarların İade Süreci

Modem ve Ont cihazı görseli.

İptal ve İade Sürecinde Hangi Cihazları İade Etmeliyim?

Fiber internet altyapısı kapsamında sunulan HGW (Fiber Modem) ile birlikte kullanılan ONT cihazı ve aksesuarlarının (Adaptör, Ethernet/LAN kablosu gibi) abonelik iptalinde 14 gün içerisinde, fiber altyapıdan nakil yoluyla bakır altyapı üzerinden hizmet alımına devam edilmesi durumda 7 gün içerisinde Türk Telekom ofislerine veya mağazalarına iade edilmesi gerekmektedir. Size en yakın Türk Telekom ofislerini görmek için tıklayınız.

ONT Nedir?

ONT Cihazı (Fiber Sonlandırma Cihazı), fiber modem ile yapılan internet bağlantılarında kullanılan bir ağ cihazıdır. Duvardaki prizden gelen fiber optik kablo ONT cihazına bağlanır, ONT cihazı ise ethernet/LAN kablosu aracılığıyla modeme bağlanarak internet bağlantısı sağlanır.

ONT Cihazı ve Modem Modelleri

Huawei HG8010
Huawei HG8240H
Huawei HG8240H5
ZTE F620
ZTE F601
NOKIA G 010G Q
NOKIA G 010G R
NOKIA G 010G P
NOKIA G 240G C
NOKIA G 240G E
ERICSSON T61G
SERCOMM F1000E
ZYXEL PMG1005 T20C
TPLINK XZ000 G7
TPLINK XZ000 G3

Adaptörler

Huawei HG8010
NOKIA G 240G E
ZYXEL PMG1005 T20C
NOKIA G 010G R

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom Ofislerine veya mağazalarına iade edilmelidir. Size en yakın Türk Telekom ofislerini görmek içintıklayınız.

Abonelik iptalinde 14 gün içerisinde, fiber altyapıdan nakil yoluyla bakır altyapı üzerinden hizmet alımına devam edilmesi durumda 7 gün içerisinde Türk Telekom ofislerine veya mağazalarına iade edilmesi gerekmektedir. İade edilmediği durumda cihaz bedelleri son faturaya yansıtılır.

Tüm marka ve modeller web sayfasında bulunmamaktadır, Türk Telekom’a ait farklı bir model modem, ONT cihazı ve aksesuarlar var ise iade edilmelidir.